近日来,杀毒软件误杀消息接连不断,一直备受信赖的诺顿、卡巴斯基等杀毒软件纷纷“敌我不分”,导致了网民对杀毒软件产品测试标准的质疑。
5月17日和18日,由于误将正常的系统文件识别为病毒进行隔离清除,诺顿杀毒软件的一次常规更新让数百万用户的电脑系统面临灾难。诺顿所隶属的赛门铁克公司在企业级市场上占有相当大的份额,特别在金融、电信等行业拥有一定优势,因此这次事件将带来较大损失。
此前,卡巴斯基杀毒软件也出现把瑞星卡卡的升级组件识别为病毒,并将其彻底删除,导致瑞星卡卡无法升级的问题。据统计,短短半年内,卡巴斯基杀毒软件共发生误杀事故多达22件。
业内人士分析,近年来部分反病毒企业为了追求病毒数量、查杀率、新病毒反应时间等单项技术指标,而降低了产品测试的标准,这样做会导致两个很严重的后果,一是误报率急速上升,二是容易出现重大误杀事件。(徐玚)
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